Condiciones del servicio

Términos y condiciones

Última revisión: 1 de noviembre de 2026

Estas condiciones regulan el acceso y uso de ananinternationalgroup.com, la consulta de contenidos gratuitos y las funcionalidades de ANAN Formularios. La utilización del portal supone aceptar las condiciones que sean aplicables a la actividad realizada, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores y titulares de datos personales.

1. Objeto y servicios disponibles

ANAN International Group pone a disposición una biblioteca de artículos y recursos de orientación profesional y una plataforma para que usuarios registrados diseñen formularios, publiquen enlaces, reciban respuestas y administren candidaturas con CV adjuntos. ANAN actúa como proveedor de la herramienta tecnológica; el contenido y la finalidad de los formularios de cada usuario son responsabilidad de quien los configura.

Las páginas informativas no constituyen, por sí mismas, una oferta de empleo emitida por ANAN ni obligan a contratar, incorporar o valorar a una persona determinada. La plataforma no realiza clasificación automática de candidatos mediante inteligencia artificial en la versión aquí descrita.

2. Acceso, registro y credenciales

La lectura de la biblioteca y la descarga de recursos gratuitos pueden realizarse sin cuenta. Para crear formularios es necesario registrarse con datos válidos y aceptar las condiciones de uso y la política de privacidad. La persona titular de la cuenta debe proteger sus credenciales, evitar compartirlas sin autorización y comunicar cualquier indicio de acceso indebido.

El usuario es responsable de la exactitud de la información facilitada al registrarse y de mantener actualizado el correo de contacto. ANAN podrá adoptar medidas proporcionadas frente a accesos abusivos, actividades ilícitas o comportamientos que comprometan la seguridad, con respeto a los derechos que resulten aplicables.

3. Planes y límites funcionales

La plataforma muestra modalidades de uso con capacidades diferentes. En la configuración actual, el plan Gratis permite hasta dos formularios, cincuenta respuestas mensuales y ocho campos por formulario; Esencial se anuncia por US$5 al mes, con hasta diez formularios, mil respuestas mensuales y quince campos por formulario; y Premium se anuncia por US$15 al mes, con hasta cincuenta formularios, diez mil respuestas mensuales y treinta campos por formulario.

Los límites se aplican por cuenta conforme a las reglas del sistema. La creación de una cuenta gratuita no exige tarjeta bancaria. La versión actual no procesa pagos automáticos en la propia web: los planes de pago se solicitan y coordinan por correo. Los conceptos de facturación, impuestos, medios de pago, fecha de activación, renovación y terminación deberán quedar concretados en la propuesta o confirmación comercial correspondiente antes de que exista una obligación de pago.

4. Creación y publicación de formularios

El usuario que publica un formulario debe definir su finalidad, indicar al responsable de los datos que declara actuar como tal, facilitar un correo de privacidad válido y redactar preguntas adecuadas. No está permitido crear formularios engañosos, hacerse pasar por una organización distinta ni captar información sin una finalidad legítima.

Las funcionalidades disponibles incluyen campos de texto, correo, teléfono, selección, casillas de confirmación y, cuando proceda, un campo de CV. La aplicación admite como máximo un campo de CV por formulario, con archivos PDF o DOCX de hasta 5 MB. La disponibilidad de estas opciones puede variar si el servidor presenta limitaciones técnicas debidamente informadas.

5. Obligaciones respecto de las candidaturas

El creador del formulario debe informar a cada participante sobre quién recibirá sus datos, con qué propósito, cuánto tiempo prevé conservarlos y cómo ejercer sus derechos. También debe cumplir las reglas de igualdad, confidencialidad y protección de datos que rijan en el lugar donde realiza su actividad.

No se podrán utilizar los formularios para solicitar contraseñas, obtener documentos innecesarios, difundir contenido ilícito o promover prácticas discriminatorias. Si la finalidad exige tratar datos sensibles, información de menores u otras categorías especialmente protegidas, el responsable debe comprobar las exigencias adicionales y no asumir que la herramienta, por sí sola, satisface esos requisitos.

6. Recepción, almacenamiento y exportación

Las respuestas se presentan al propietario autenticado del formulario y pueden exportarse mediante CSV. Cuando hay un CV adjunto, el propietario autorizado puede acceder a su descarga conforme a las funciones del servicio. La seguridad y privacidad de cualquier copia que se descargue fuera de la plataforma pasan también a depender de las medidas adoptadas por quien la obtiene.

La eliminación de un formulario desde el panel puede suprimir sus preguntas, respuestas y archivos asociados. Antes de borrar datos, el usuario debe revisar si tiene obligaciones legales de conservación o si necesita respaldar información legítimamente conservable. No debe entenderse que la plataforma garantiza restaurar archivos eliminados.

7. Contenido aportado por los usuarios

Cada usuario conserva los derechos que le correspondan sobre los textos, preguntas y documentos que aporte. Al utilizarlos en el servicio, autoriza únicamente las operaciones técnicas necesarias para almacenarlos, mostrarlos a los destinatarios autorizados, protegerlos y permitir las funciones contratadas, sin que ello constituya una cesión general de propiedad intelectual a ANAN.

El usuario declara contar con facultades para publicar su contenido y tratar los datos que solicita. ANAN podrá atender requerimientos legales y actuaciones de seguridad cuando sean procedentes.

8. Biblioteca editorial y descargas

Las guías, ejemplos, plantillas y recursos tienen finalidad educativa. Pueden servir de apoyo a la organización de candidaturas, pero no reemplazan asesoramiento laboral, legal, migratorio, tributario o profesional adaptado a un caso individual. La información puede requerir actualización y debe contrastarse antes de tomar decisiones importantes.

Salvo indicación expresa, la disponibilidad de un recurso gratuito para uso personal o interno no autoriza a reproducir masivamente la biblioteca, revender sus materiales ni presentarlos como propios. Quedan a salvo los usos permitidos por la legislación aplicable y las licencias específicas cuando existan.

9. Disponibilidad y soporte

El servicio depende de infraestructura de alojamiento, conectividad y componentes informáticos externos. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas ajenas al control razonable del operador. No se ofrece en estos términos una garantía de disponibilidad ininterrumpida ni un compromiso específico de nivel de servicio, salvo que se establezca expresamente en un contrato separado.

Las consultas de soporte y contratación pueden dirigirse a contacto@ananinternationalgroup.com. Recomendamos describir el problema sin enviar contraseñas ni información sensible innecesaria.

10. Enlaces y servicios de terceros

La web puede enlazar a organismos públicos, plataformas profesionales y servicios cartográficos, incluido un mapa externo en la página de contacto. Su contenido, disponibilidad y condiciones dependen de los proveedores correspondientes. La presencia de un enlace no equivale a recomendación comercial o respaldo de todos los contenidos externos.

11. Propiedad intelectual e identidad comercial

Los textos, elementos visuales, marcas y componentes originales de ANAN están protegidos conforme a la normativa aplicable. No se autoriza su utilización para inducir a confusión sobre el origen del servicio, suplantar la marca o crear páginas que aparenten pertenecer a ANAN.

12. Responsabilidad y derechos legales

ANAN no puede garantizar que un usuario reciba un número determinado de candidaturas ni que una persona consiga empleo por consultar sus contenidos o enviar un CV. La responsabilidad por el uso de los datos recogidos mediante formularios ajenos corresponde a los sujetos que la legislación identifique para cada tratamiento, sin perjuicio de las obligaciones propias de la plataforma.

Ninguna estipulación pretende excluir responsabilidades que la ley declare irrenunciables, impedir reclamaciones legítimas de consumidores o limitar derechos de protección de datos. Cualquier controversia se atenderá conforme a las normas imperativas de competencia y jurisdicción que resulten aplicables y, si existe, al acuerdo específico suscrito entre las partes.

13. Cambios y contacto

Estas condiciones pueden actualizarse por evolución del servicio, mejoras de seguridad o cambios normativos. Las modificaciones que requieran aceptación expresa o comunicación previa se gestionarán conforme a la normativa y a los contratos vigentes. Para dudas comerciales o jurídicas sobre el uso del portal, contacta con contacto@ananinternationalgroup.com.